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​学生票开售,退改签有新规

2025-05-22 04:23 来源:知痕网 点击:

学生票开售,退改签有新规


本网讯(雷莉波记者潘衡恒邹虹)今年暑运将从7月1日起拉开大幕,至8月31日结束,目前已经开售学生票。12306网站(含手机)、电话订票、自动售票机、车站及代售点窗口同步发售。

暑运期车次时刻变化大

据遵义火车站相关负责人介绍,为确保暑期学生票的正常发售,车站集中对学生优惠卡识别仪、自动售(取)票机设备进行了全面检查,以确保设备运行状态良好,售票期间,车站将严格把关学生票的姓名、二代身份证号、乘车区间、入学日期等信息,凡学生优惠区间不符、学生优惠卡优惠次数不足等情况,售票窗口不予售(取)票。

铁路部门提醒,购买学生票或取票时,一定要核对优惠卡内上述信息是否正确写入,如有不一致的情况,可以及时联系学校教务处及时修改。

此外,今年大中专院校入学新生,可以凭院校录取通知书到车站指定学生票专窗购票,但市区内各客票代售点不办理新生购票,在办理学生票售、取票业务时,不收取任何费用。需要注意的是,无论通过何种途径购买的学生票,都需要提前换取纸质车票。

7月1日起,铁路部门将启用新暑运列车运行图,车次及时刻变化较大,尤其是7月1日前后,部分旅客列车因周转需要,可能会提前或延后开行,广大旅客须留意车站公告,或拨打12306铁路客服电话,及时了解列车变化情况,以免耽误行程。

退改签车票有新规

同时,记者还了解到,6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务(即旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位);同时调整车票改签服务。

办理“变更到站”应在开车前48小时进行,旅客可任意选择有余票的列车乘坐,已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理,未换取纸质车票的,也可在12306网站办理,办理“变更到站”不收取手续费。

“变更到站”只办理一次,已经办理的不再改签,对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

开车前48小时—15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。